Геоперфоманс-реклама санатория «Самоцвет» в Яндекс Бизнес

Содержание кейса

• Команда проекта
• Клиент
• Задача
• Инструменты
• Что обещает подписка в Яндекс Картах?
• Настройка рекламы.
• Результаты

Время прочтения: 6 минут

Как привлечь гостей в санаторий из Яндекс Карт и геосервисов? В кейсе «Самоцвет» показываем, как геомаркетинг, геотаргетинг и аналитика помогли увеличить показы, переходы, звонки и маршруты.

Команда проекта:

Контекстолог: Юлия Петрова
Аккаунтинг: Екатерина Малыгина

Подписка от Яндекс Бизнес - это упрощённый сервис по запуску рекламы в Яндекс Картах, а также на Поиске и сайтах партнёров рекламной сети.

Подписка обещает автоматический запуск рекламы почти с одной кнопки: она сама создаст и настроит объявления, проанализирует аудиторию и приведёт потенциальных клиентов.

Так ли это на самом деле и стоит ли запускать Яндекс Бизнес, если уже есть вручную проработанные и настроенные кампании в Яндекс Директе?

Мы протестировали инструмент на санатории "Самоцвет" Свердловской области. Клиент давно и продуктивно ведётся в Яндекс Директе, рекламные кампании приводят регулярные конверсии в виде заявок и звонков.

Санатории нечасто ищут в картах, в отличие, например, от автосервисов или салонов красоты, когда геолокация объекта выходит на первый план для пользователя. Наша задача была получить дополнительный трафик из Яндекс Бизнес, а также оценить, насколько он будет конверсионный.

Подписку от Яндекс Бизнес относят к категории геоперфоманс рекламы, т.к. она направлена на достижение измеримого результата и побуждает пользователя к значимому для бизнеса действию: оставить заявку, сделать звонок и т.д. (не путать с георекламой, где представлены медийные форматы).

Клиент

«Санаторий «Самоцвет» - курорт федерального значения, расположен в Алапаевском районе Свердловской области в живописном сосновом бору недалеко от реки Реж 

Сотрудничество с нами началось в марте 2022 года. За это время мы успешно реализовали ни одну рекламную кампанию, протестировано множество вариантов рекламных инструментов, и как только яндекс подготовил интересное предложение для нашего агентства, мы спешили предложить его заказчику, для увеличения его результатов.

Задача

• Увеличить количество заявок на бронирования;
• Протестировать новый инструмент от яндекс.

Инструменты

• Геоперфоманс от Яндекса

Что обещает подписка в Яндекс Картах?

• Зеленая метка на карте
  Синяя метка компании станет зеленой. Это привлекает больше внимания от пользователей сервиса.
• Заполненный профиль + акция
  Появится возможность загрузить в профиль витрину товаров и услуг, добавить акцию и заметную кнопку. Потенциальные клиенты смогут легко оценить предложения, позвонить или построить маршрут.
• Выше позиция в поиске Карт
  Компания появится в профилях конкурентов — в разделе «Похожие места рядом», в поиске по рубрикам, которые пересекаются с вашей, в поиске по смежным запросам, когда ваша компания может заинтересовать пользователя.
• Дополнительные показы
  Потенциальные клиенты будут чаще видеть ваш профиль, когда ищут похожие компании, товары и услуги.
• На Поиске и в РСЯ
  Рекламная подписка будет приводить дополнительный трафик к стандартным кампаниям Директа.
• Варианты подписки: на 3, 6 месяцев и на год. Для каждого бизнеса стоимость рассчитывается индивидуально и зависит от географии, типа услуг, количества потенциальных клиентов, срока подписки.
  Мы запускали вариант подписки на 3 месяца, далее по результатам принимали решение о продлении.

Настройка рекламы

Яндекс немного лукавит, когда обещает, что запуск рекламы будет полностью автоматический.

Для эффективного запуска подписки и отслеживания результатов нужно проделать несколько важных шагов:

• Заполнить максимально анкету и профиль компании. Выбрать объект рекламирования: сайт, профиль в Картах, маркетплейс и т.д;
• Написать собственные объявления, добавить акцию в карты;
• Настроить метки на кнопку действия, подменный номер, если потребуется;
• Настроить географию показов и цели, значимые для рекламы.

Примеры рекламы санатория на Яндекс Картах

После заполнения рекламных материалов и выставления всех настроек мы стали отслеживать статистику. В первый месяц стоимость клика была невысокой порядка 4 р., переходов много, но по конверсиям достаточно скромный результат.

В апреле по санаторию «Самоцвет» было получено 8 лидов, CPL составил 937 р.

Далее мы продолжали работать над профилем, а статистика накапливать данные. Реклама Яндекса работает на алгоритмах машинного обучения, поэтому хорошие результаты мы получили ближе к четвертому месяцу показов.

В июле было получено 29 лидов, а СPL составил 267 р. (что оказалось даже ниже, чем в кампаниях Директа, где средний CPL порядка 350-400 р.)

Статистика из кабинета Яндекс Бизнес (сан. «Самоцвет»)

Подписка Яндекс Бизнес – удобный инструмент для быстрого запуска рекламы, который работает в режиме самообучения.

Мы рекомендуем запускать подписку не только для локальных бизнесов, но и тестировать для других.

При правильной настройке и выставленных целях подписка от Яндекс Бизнес – это хороший инструмент для получения дополнительного трафика и привлечения новых клиентов.

Итоги

Геомаркетинг для санаториев и курортов помогает привлекать гостей на бронирование номеров, программы лечения, spa-услуги, банкеты и мероприятия из конкретных городов и районов. Пользователи ищут не просто «санаторий», а конкретные сценарии: отдых с детьми, лечение, spa, свадьба или конференция.

Поэтому структура карточки санатория на картах должна включать отдельные разделы по услугам, программам, номерам и сезонам. В карточках важно указывать тип санатория, программы лечения, номера, spa-услуги, рестораны, банкеты, конференции, отдых с детьми, акции, отзывы и контакты.

В кейсе «Самоцвет» продвижение строилось на геотаргетинге, тестировании объявлений и аналитике в Яндекс.Метрике. Это позволило увеличить показы, переходы, звонки и маршруты.